アプリ・インストール
アプリをアップデートしたら、参加していたグループが消えてしまいました。
アップデートの直後は、まれにログイン状態の引き継ぎがうまくいかず、参加中のグループが一時的に表示されないことがあります。データが消えたわけではありませんのでご安心ください。
試していただく手順
- 一度ログアウト(左サイドバー下部)してから、共通アカウントで再度サインインしてください。
- 正しいアカウントでログインできているかご確認ください。
- 同じ内容をWeb版でも開いてみて、グループが表示されるかご確認ください。
うまくいかないとき
- 改善しない場合は、ご利用の端末名・アプリのバージョンを添えて運営までお知らせください。